Правила публикации и модерации
Редакция от 18 сентября 2026 года. Правила одинаковы для всех клиник и опубликованы заранее — до любого спора.
Что публикуем
- Описание клиники: чем занимается, чем оснащена, как устроен приём — фактами, без рекламных оценок.
- Контакты, адрес, график работы, ссылку на запись на сайте клиники.
- Направления и услуги приёма.
- Логотип клиники и фотографии оснащения.
- Номер лицензии — после сверки с реестром Росздравнадзора.
Что отклоняем
- Изображения пациентов, включая снимки «до и после».
- Цены и прайс-листы: площадка не сравнивает клиники по стоимости.
- Слова «лучшая», «номер один», «единственная», «самые низкие цены» и другие превосходные степени.
- Обещания результата лечения и медицинские советы.
- Чужие изображения и тексты без прав на них.
- Сведения, которые мы не можем проверить, когда они заявлены как факт.
Сроки
- Подтверждение прав на карточку — до 3 рабочих дней с момента заявки.
- Проверка внесённых сведений — до 5 рабочих дней.
- Сообщение об ошибке в данных — подтверждаем получение за 3 рабочих дня, проверяем до 10 рабочих дней (редакционная политика).
Отказ и повторная подача
При отказе редакция называет причину и правило, по которому материал не проходит. Клиника вправе исправить материал и подать снова. Спор об отказе разбирается по переписке на ai5.pro@mail.ru, результат фиксируется письмом.
Модерация и место в рейтинге
Модерация не влияет на место: она решает, что попадёт в карточку, а не сколько баллов у клиники. Баллы начисляются только по методике и только за подтверждённое — оснащение по фотографиям, лицензию по реестру, состав врачей. Отказ в публикации описания или фотографии баллы не снимает.
Когда публикация снимается
- По письменному требованию клиники — на её собственные материалы.
- По обоснованному требованию правообладателя или человека, чьи данные размещены.
- Если выяснилось, что сведения недостоверны.
Снятие материала клиники не удаляет её страницу: данные из открытых источников остаются, площадка работает с общедоступной информацией.