Пользовательское соглашение кабинета клиники
Редакция от 18 сентября 2026 года. Соглашение действует для всех клиник одинаково. Регистрируясь в кабинете, представитель клиники принимает эти условия.
Кабинет клиники ещё не открыт: регистрации и учётных записей на площадке пока нет. Это подготовленная редакция документа — она вступит в силу в день запуска кабинета.
1. Стороны и предмет
Площадка — сайт https://docmetr.ru, независимый рейтинг стоматологий. Оператор площадки — ИП Султанов Линар Магсумович, ИНН 165914495589, ОГРНИП 325169000169467. Клиника — медицинская организация, сведения о которой размещены на площадке. Представитель — человек, действующий от имени клиники.
Оператор предоставляет представителю бесплатный доступ к кабинету, чтобы клиника могла дополнить и уточнить сведения о себе. Доступ к кабинету не является рекламной услугой и не оплачивается.
2. Регистрация и подтверждение прав
- Представитель регистрируется по рабочей почте и заявляет, какую клинику представляет.
- Права подтверждаются одним из двух способов: звонком на телефон клиники, указанный в открытых источниках, либо письмом с почты на домене клиники.
- До подтверждения прав карточка клиники остаётся в том виде, в каком её собрала площадка.
- Представитель отвечает за сохранность пароля и за действия, совершённые в кабинете.
- Если полномочия представителя прекратились, клиника сообщает об этом оператору — доступ закрывается.
3. Что клиника вносит
Описание клиники, контакты, график работы, ссылку на запись, направления приёма, фотографии оснащения, номер лицензии и ИНН юридического лица. Сведения о врачах вносятся только после того, как раздел врачей будет открыт на площадке, — до этого они не публикуются.
Цены в карточке не публикуются. Площадка не сравнивает клиники по стоимости лечения, и прайс-листы в кабинете не принимаются.
4. Кабинет и место в рейтинге
Заполнение кабинета само по себе баллов не даёт и место в рейтинге не меняет. Место считает программа по открытой методике, одинаково для всех.
Баллы начисляются только по тем строкам методики, где это прямо предусмотрено, и только после проверки редакцией: подтверждённое фотографиями оснащение, подтверждённая по реестру лицензия, подтверждённый состав врачей. Описание, фотографии и контакты попадают в карточку, но на расчёт не влияют.
Место в рейтинге не продаётся и по просьбе клиники не изменяется.
5. Права на загруженное
- Загружая материалы, клиника подтверждает, что вправе ими распоряжаться.
- Клиника предоставляет оператору безвозмездное неисключительное право использовать загруженные материалы на площадке и в материалах о рейтинге — на срок их размещения и на территории всего мира.
- Права на материалы остаются у клиники. По её письменному требованию материалы снимаются с публикации.
- Если к оператору предъявят требования из-за материалов, загруженных клиникой, клиника возмещает оператору убытки, вызванные такими требованиями.
6. Чего в кабинет загружать нельзя
- Фотографии и любые изображения пациентов, в том числе снимки «до и после», даже с их согласия.
- Чужие изображения и тексты, права на которые клинике не принадлежат, включая стоковые снимки с чужими водяными знаками.
- Рекламные обещания и превосходные степени: «лучшая», «номер один», «самые низкие цены».
- Обещания результата лечения, медицинские советы и сведения, вводящие пациента в заблуждение.
- Персональные данные пациентов в любом виде.
- Отзывы, написанные не пациентами, и любые материалы, созданные для влияния на оценку.
7. Данные врачей
Внося сведения о врачах, клиника подтверждает, что получила от них согласие на размещение этих сведений на площадке. Врач вправе потребовать удалить свои данные — оператор удаляет их в течение 3 рабочих дней и сообщает об этом клинике.
8. Проверка и модерация
Внесённое клиникой проверяется редакцией по правилам публикации. Срок проверки — до 5 рабочих дней. Оператор вправе отказать в публикации материала или снять его, объяснив причину. Клиника вправе исправить материал и подать его снова.
9. Ответственность
- Клиника отвечает за достоверность того, что вносит.
- Оператор не отвечает за содержание сведений, внесённых клиникой, и не оказывает медицинских услуг.
- Кабинет предоставляется как есть; оператор вправе проводить технические работы и временно закрывать доступ.
- Данные из открытых источников остаются на площадке независимо от наличия кабинета: удаление учётной записи не удаляет страницу клиники и не отменяет расчёт места.
10. Прекращение доступа
Представитель вправе в любой момент удалить учётную запись — данные представителя удаляются. Оператор вправе закрыть доступ при нарушении этого соглашения, сообщив причину на почту представителя.
11. Изменения соглашения
Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Существенные изменения дублируются письмом зарегистрированным представителям. Продолжение использования кабинета после публикации новой редакции означает согласие с ней.
12. Споры и реквизиты
Споры решаются перепиской: обращение направляется на ai5.pro@mail.ru, ответ даётся в течение 30 календарных дней. Не урегулированные споры рассматриваются судом по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
ИП Султанов Линар Магсумович
ИНН 165914495589 · ОГРНИП 325169000169467 · Казань
Почта для обращений: ai5.pro@mail.ru